Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

Cóndor Jurídico, con domicilio en Calle 84 #47-29, Barranquilla, Atlántico, Colombia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web condorp.pro y en el ejercicio de sus actividades de prestación de servicios jurídicos en materia pensional.

Para consultas relacionadas con esta política, puede escribirnos a: [email protected]

2. Marco Legal Aplicable

El tratamiento de datos personales por parte de Cóndor Jurídico se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, sobre protección de datos personales, así como por las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en su calidad de autoridad de protección de datos.

3. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, número de documento de identidad (cuando sea necesario para el servicio).
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
• Datos del caso: información laboral, historial de cotizaciones, documentos pensionales que el titular comparte voluntariamente para la prestación del servicio jurídico.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies, según consentimiento).

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas enviadas a través de los formularios de contacto del sitio web.
• Prestar los servicios jurídicos contratados (diagnóstico pensional, radicación de reclamaciones, representación judicial).
• Gestionar la relación contractual con los clientes.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del proceso del cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web (con base en consentimiento para cookies analíticas).

5. Base Jurídica para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en:

• El consentimiento expreso del titular, otorgado a través del formulario de contacto o al aceptar esta política.
• La ejecución de un contrato de prestación de servicios jurídicos.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al ejercicio de la abogacía en Colombia.

6. Período de Conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que dure la relación contractual y, posteriormente, por un período de hasta cinco (5) años para cumplir con obligaciones legales y atender reclamaciones relacionadas con los servicios prestados. Los datos relacionados con procesos judiciales podrán conservarse hasta que se agoten los plazos de prescripción de las acciones correspondientes.

7. Confidencialidad y Secreto Profesional

La información que los clientes comparten en el marco de la prestación de servicios jurídicos está adicionalmente protegida por el deber de secreto profesional del abogado, consagrado en el Estatuto del Abogado (Ley 1123 de 2007). Esta protección es independiente de la que confiere la legislación de protección de datos personales.

8. Transferencia de Datos a Terceros

Cóndor Jurídico no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Entidades pensionales (Colpensiones, fondos privados) cuando sea necesario para la tramitación del caso del cliente.
• Autoridades jurisdiccionales o administrativas, en el marco de actuaciones judiciales o requerimientos legales.
• Proveedores tecnológicos que prestan servicios de soporte al sitio web, bajo acuerdos de confidencialidad.

9. Cookies

El sitio web utiliza cookies para su funcionamiento básico y, con el consentimiento del usuario, para análisis de uso. Puede consultar nuestra Política de Cookies para más información y para gestionar sus preferencias.

10. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba del consentimiento otorgado.
• Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracción a la normativa de protección de datos.
• Revocar la autorización de tratamiento cuando sea procedente.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a [email protected] o comunicarse a nuestra dirección física.

11. Medidas de Seguridad

Cóndor Jurídico implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. El acceso a la información de los clientes está restringido al personal del despacho directamente vinculado a cada caso.

12. Menores de Edad

Los servicios de Cóndor Jurídico están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que se han enviado datos de un menor sin autorización de sus representantes legales, procederemos a eliminarlos de manera oportuna.

13. Vínculos Externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Cóndor Jurídico no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

14. Cambios en Esta Política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Cualquier cambio relevante será comunicado a través del sitio web. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 605 391 7248
• Dirección: Calle 84 #47-29, Barranquilla, Atlántico, Colombia